개인정보처리방침

시행일: 2026년 10월 18일

클레임랩미디어(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 지키며, 이용자의 개인정보를 안전하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 정하여 공개합니다.

1. 처리하는 개인정보 항목과 수집 방법

구분	항목	수집 방법
광고 상담 문의	이름(또는 상호), 연락처, 업종·지역, 문의 내용	전화·문자 상담 시 이용자가 직접 제공
광고대행 계약·정산	대표자명, 상호, 사업자등록번호, 연락처, 이메일, 정산 정보	계약 체결 시 고객사가 직접 제공
광고 계정 연동(고객사 동의 시)	광고 계정 식별자, 캠페인·광고 성과 데이터(노출·클릭·전환·비용)	고객사가 권한을 부여한 광고 플랫폼 API·관리 화면
웹사이트 이용	접속 IP, 접속 일시, 브라우저 정보 등 서버 로그	호스팅 서비스(Netlify)에서 자동 생성

본 웹사이트는 회원가입 기능이 없으며, 별도의 입력 폼이나 광고 추적용 쿠키를 사용하지 않습니다.

수집한 개인정보는 위 목적 외의 용도로 이용하지 않으며, 목적이 바뀌는 경우 사전에 동의를 받습니다.

회사가 고객사의 동의를 받아 Google API(예: Google Ads, Google Analytics 등)를 통해 데이터에 접근하는 경우 다음 원칙을 따릅니다.

접근하는 데이터는 고객사 본인의 광고 계정·캠페인·성과 데이터로 한정하며, 광고 운영과 성과 리포트 제공에만 사용합니다.
Google API에서 받은 정보의 사용 및 이전은 Google API 서비스 사용자 데이터 정책(제한적 사용 요건 포함)을 준수합니다.
Google 사용자 데이터를 판매하거나, 광고 타기팅·신용평가 등 다른 목적으로 이전하지 않습니다.
사람이 데이터를 열람하는 것은 고객사의 동의가 있거나, 보안·법령 준수·장애 대응에 필요한 경우로 제한합니다.
고객사는 언제든지 Google 계정 설정(myaccount.google.com/permissions)에서 접근 권한을 철회할 수 있으며, 철회 또는 계약 종료 시 관련 데이터는 지체 없이 삭제합니다.

회사는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 사전에 동의한 경우나 법령에 따라 수사기관 등이 적법한 절차로 요청한 경우는 예외로 합니다.

수탁자	위탁 업무
Netlify, Inc.	웹사이트 호스팅 및 접속 기록 처리
Google LLC	업무용 이메일·문서 저장(Google Workspace/Gmail)

위 수탁자 중 국외 사업자의 서버는 해외(미국 등)에 위치할 수 있습니다.

보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요구할 수 있으며, 동의를 철회할 수 있습니다. 아래 연락처로 요청하시면 지체 없이 조치합니다.

개인정보 침해에 대한 신고나 상담은 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118), 개인정보분쟁조정위원회(www.kopico.go.kr, 1833-6972)에 문의하실 수 있습니다.

이 방침은 2026년 10월 18일부터 적용되며, 내용이 추가·삭제·수정되는 경우 시행 7일 전부터 이 페이지를 통해 알립니다.